Новый трейлер игры Resident Evil: Operation Raccoon City демонстрирует многопользовательский режим Heroes Mode, в котором игрокам предстоит выступить в роли знаменитых героев как с доброй стороны, так и со стороны корпорации Амбрелла. Задача играющих довольно проста – не дать умереть своим героям, при этом убив героев команды противника. Хотя каждый из представленных в трейлере героев имеет свои причины быть в злосчастном городе, всем им предстоит сражать за одну из двух противоборствующих сторон.